【48812】电子病历评级（四）：理念和领会

  闭环有两个意义：一是使命的主张者、决策者能清楚看到使命的履行状况；二是在使命履行过程中要环环相扣，不能开环。也就是说，使命一旦发动，只能在既定轨道上运转走向结尾。闭环思想可以比较好的进步医疗作业质量、事务办理功率。以危殆值上报闭环为例，体系会主动依照预设推送给相关的岗位，相关岗位应根据相关要求采纳必定的办法，体系将岗位采纳的办法状况推送给危殆值发生岗位，一段时间内假如没有收到反应，危殆值发生部分将主张电话告诉。

  质量操控是体系顺畅运转的保证。在项目分析阶段，在功用设计上要做好三级质控：评级办对照评级规范、职能部分（医务、护理、药学、门办）对照功用方针和中心准则，青专会评论可行性；在软件设计上要做好三级质控：软件开发者（供货商）、软件办理者（供货商）、软件项目负责人（信息中心）对软件架构、编码规矩等对照行业规范、标杆做法从稳定性、可扩展性、作业速度等方面做质控。在项目开发环节，三个层级的责任人要定时对质量、进展做操控。在项目施行环节，要对历史问题、例外状况做规划。在项目上线之后，要对施行效果、数据质量、规矩逻辑等方面做定时质控。

  评级建造的意图不是为了过级，而是为了构建数字化医院，为了逐渐的进步医务人员、办理团队的作业功率、作业质量，一直在优化医务人员和患者的体会。要完成这个方针，一是清晰方向。在计划规划时以功用为导向、以评级为规范。二是多措并重。信息化仅仅处理问题的一种手法，要完成方针，还需求归纳运用流程再造、投入新资源、改动作业机制等手法。

  榜首，决策层注重。评级建造花钱吃力，触及部分多、触及改造多、面对的对立多，需求决策层尤其是一把手充沛的支撑。一是资源支撑。可以给予满足的资金、人员、空间等投入。二是情绪支撑。关键环节要站台，提要求发主张，带动我们构成一致。三是亲身运用。率先垂范的运用体系是医院最好的风向标，一起也可以给出高站位的点评和主张。

  第二，团队深度协作。包含评级办小团队、五大职能部分之间，还包含医护药技之间，科室部分之间。要加强协作，一是要做常态化的常识训练，逐渐的进步我们的信息化素质；二是规划阶段充沛调研充沛评论，考虑各方需求；三是进步站位，从医院视点而不是小团队视点考虑问题、策划计划。

  第三，和友商协作共赢。一是钱要给够。信息化建造既要烧脑，更要烧钱，高质量的开发团队必定是贵的。二是多方面协作。友商不仅仅要承当开发的使命，还要承当顾问、咨询的效果。三是高规范要求。在项目推动进展、功用完成、数据安全、体系稳定性等方面都要有准则、有查看、有奖惩。首要开发商还要做好对其他体系的对接和办理。